2025年12月1日，学院公寓管理中心与文法学院，收到了一封来自文法学院新生杨翘楚家长情真意切的感谢信和两面锦旗。信中，家长深情回顾了自九月开学以来，学院师生对因脚伤行动不便的杨翘楚所给予的持续关爱与暖心帮扶。这场跨越数月的爱心接力，生动诠释了学院“以生为本”的育人理念，展现了辅导员与管理员双向协同育人的显著成效。
在9月4日新生报到当天，阴雨连绵。文法学院大三学生尹奕博在迎新现场发现了杨翘楚一家的困境。他毫不犹豫地从家长手中接过沉重的行李，并主动承担起推送轮椅、协助办理全部入学手续的任务。他沉稳的一句“叔叔阿姨，报道的流程，我们帮杨翘楚办，请你们放心”，不仅安了家长的心，更体现了高年级学生骨干的责任与风范。尹奕博同学的主动作为，并非偶然，其背后是辅导员队伍在日常思政教育中，培养学生社会责任感和互助精神的一个缩影。
当杨翘楚同学抵达宿舍区域，温暖的接力棒传到了宿舍管理员手中。宿管员陈娟老师迅速上前搀扶，细心将杨翘楚安置妥当。在后续的日子里，陈娟、杨焕平、刘敏英三位宿管老师自发组成了 “关爱小组”。陈老师从家中带来面包、燕麦片等方便食用的食品，并添加微信以便随时联系；杨老师和刘老师则时常探望问候，主动承担起校外买药、采购日用品的任务。她们用“不是家人，胜似家人”的细致照料，为受伤学子营造了一个温暖的“家”，切实承履行了“服务育人”的光荣使命。
此次对杨翘楚同学的顺利帮扶，是 “辅导员-管理员”双向协同育人机制的又一次成功实践。辅导员队伍通过高效的组织力，在“迎新”前段迅速识别特殊情况，发挥了教育引导与组织协调的核心作用；公寓管理员队伍则凭借其贴近学生日常生活的优势，提供了持续、稳定、细致的生活保障与情感支持。两条育人战线协同发力、行动互补，共同构建了从入学到日常、从学习到生活的全方位支持网络，确保了关爱不断线、成长有护航。
两面锦旗，一封书信，是赞誉，更是动力。正如杨翘楚家长在感谢信中所言：“感恩命运让杨翘楚来到了华信学院……你们的担当与关爱将成为我们最珍贵的记忆。”这份真挚的感谢，是对尹奕博同学及几位老师的高度赞扬，更是对学院全员、全过程、全方位育人成效的生动诠释。我们将继续深化这种协同育人模式，凝聚各方力量，让每一位学子都能在温暖、安全、友爱的环境中茁壮成长，砥砺前行。
